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Tu Call Center Dental para Convertir Leads en Pacientes

Invertir en marketing sin gestionar los leads es tirar el dinero. Nuestro call center dental especializado contacta, cualifica, cita y hace seguimiento por WhatsApp hasta que el paciente llega al sillón.

Solo sector dentalContacto en minutosWhatsApp integrado+80 clínicas
El problema

El marketing sin gestión de leads desperdicia tu inversión

La mayoría de clínicas generan leads pero no tienen un sistema para contactarlos a tiempo, cualificarlos y cerrar la cita. El presupuesto publicitario se evapora en formularios sin respuesta.

01

Leads que nadie contacta a tiempo

Un lead contactado en las primeras horas convierte mucho más que uno al que se llama al día siguiente. Si recepción está atendiendo pacientes en clínica, los leads se enfrían y se pierden.

02

Recepción saturada con tareas de marketing

Tu equipo de recepción no está formado para insistir con leads fríos, hacer seguimiento por WhatsApp ni cualificar por tratamiento. Intentar que lo hagan desvía recursos del día a día de la clínica.

03

Sin visibilidad del funnel completo

Sabes cuántos leads llegan pero no cuántos se contactan, cuántos piden cita ni cuántos acaban en el sillón. Sin esas métricas, no puedes optimizar ni marketing ni operativa.

Casos de uso

Cuándo necesitas un call center dental especializado

No es lo mismo atender una llamada de un paciente habitual que gestionar un lead de implantes que acaba de rellenar un formulario a las 22h. Estos son los escenarios donde más impacto tiene.

Leads de campañas de captación

Google Ads, Meta Ads o landing pages generan leads que necesitan contactación inmediata, cualificación por tratamiento y cierre de cita antes de que contacten con la competencia.

Formularios web fuera de horario

Los leads que llegan por la noche o el fin de semana no pueden esperar al lunes. Un call center dental los contacta en minutos, confirma interés y agenda la primera visita.

Seguimiento de presupuestos pendientes

Pacientes con presupuesto hecho que no han vuelto a llamar. Seguimiento estructurado por llamada y WhatsApp para recuperar citas que de otro modo se perderían.

Qué incluye

Todo lo que incluye nuestro call center dental

No es un servicio de recepción externalizada. Es un equipo especializado en clínicas dentales que gestiona el funnel entre marketing y sillón.

01

Contactación activa de leads

Llamadas salientes a cada lead nuevo con hasta 9-10 intentos en distintos horarios y canales. Sin lead sin respuesta.

02

Cualificación por tratamiento

Preguntas adaptadas al tratamiento de interés: implantes, ortodoncia, urgencias. Solo llegan a recepción los leads con intención real.

03

Citación y confirmación

Agendamos la primera visita en tu software o agenda compartida, confirmamos por WhatsApp y enviamos recordatorio antes de la cita.

04

Seguimiento por WhatsApp

Mensajes de seguimiento para leads que no contestan la primera llamada, confirmaciones de cita y reactivación de leads tibios.

05

Integración con campañas y CRM

Conectamos con tus campañas de ads, formularios web y CRM de clínica para trazabilidad completa del lead hasta la cita.

06

Informes de funnel semanales

Métricas de contactación, tasa de citación, no-shows y conversión a sillón. Datos reales para optimizar marketing y operativa.

Caso real

Arcodental: del lead al sillón con call center propio

Cómo una clínica en Getafe convierte leads de marketing en pacientes sentados midiendo contactación, citación y asistencia. El diferencial: marketing más lead management.

Ver caso Arcodental
9-10
Intentos de contacto por lead
Minutos
Primer contacto tras el lead
Dental
Agentes especializados en sector
7d
Seguimiento activo semanal
Proceso

Cómo activamos tu call center dental en 4 semanas

De la configuración al primer lead contactado

1

Diagnóstico del funnel actual

Semana 1

Analizamos de dónde vienen tus leads, cómo los gestiona recepción hoy y dónde se pierden. Definimos el protocolo de contactación y cualificación.

2

Configuración e integración

Semana 2

Conectamos formularios, campañas de ads y CRM. Configuramos guiones de llamada, flujos de WhatsApp y acceso a tu agenda.

3

Formación y pruebas

Semana 3

Los agentes aprenden tus tratamientos, precios orientativos y protocolo de clínica. Hacemos pruebas con leads reales supervisados.

4

Activación y optimización

Semana 4

Entramos en producción con seguimiento diario. Ajustamos horarios, guiones y canales según los primeros resultados del funnel.

Testimonios

Clínicas que ya convierten leads en pacientes

Generábamos leads con Google Ads pero recepción no daba abasto. Desde que activamos el call center de Updent, cada lead se contacta en minutos y la tasa de citas se disparó. Por fin marketing y operativa hablan el mismo idioma.
DP
Dra. Patricia Soler
Soler Dental · Valencia
Lo que más valoramos es que los agentes entienden de implantes. No hacen preguntas genéricas: cualifican, resuelven dudas básicas y solo nos pasan leads con intención real. Recepción puede centrarse en quien ya está en clínica.
DM
Dr. Miguel Ángel Ruiz
Ruiz Implantes · Málaga
El seguimiento por WhatsApp cambió todo. Antes perdíamos leads que no cogían la primera llamada. Ahora les escribimos, les llamamos de nuevo y muchos acaban pidiendo cita. El funnel completo está cubierto.
DL
Dra. Laura Méndez
Clínica Méndez · Zaragoza
FAQ

Preguntas sobre call center dental para clínicas

Consultoría gratuita

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El coste depende del volumen de leads mensuales, los tratamientos que gestionamos y si incluye solo contactación o también citación y seguimiento por WhatsApp. En la consultoría gratuita te damos una propuesta adaptada a tu clínica sin compromiso.

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